サービス提供地域

地域区分	サービス提供地域
西日本エリア （西日本電信電話株式会社営業範囲）	富山県・石川県･福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県
	京都府・大阪府･兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県
	広島県・山口県･徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県
	長崎県・熊本県･大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県

①手数料

新規契約手数料	初期費用	初めてのお客様、ＮＴＴ東日本「フレッツ光」からの引越	820円
転用手数料	初期費用	ＮＴＴ西日本「フレッツ光」から「エイコス光」への乗り換え	1,840円
移転手数料		西日本エリア内での引越	2,000円
名義変更手数料		ご契約者名義の変更（転用時には名義変更できません。）	2,000円

②月額利用料

●回線接続料

	プラン名			最大通信速度	マンション プラン	割引前の 料金	にねん割 割引額	割引適用後の 料金
戸建	ファミリー従量制タイプW			【100M】	-	基本4,200円 ～ 上限5,900円 従量部分通信料 24円/100MB	700円	基本 3,500円 ～ 上限 5,200円 従量部分通信料 24円/100MB
	ファミリータイプＷ			【100M】 【200M】 【1G】	-	5,050円	700円	4,350円
集合住宅	マンションタイプＷ			【100M】 【200M】 【1G】	<ミニ>	3,750円	100円	3,650円
					<プラン1>	3,200円		3,100円
					<プラン2>	2,800円		2,700円

◎本サービスの料金計算期間は毎月1日から末日までとなっております。計算期間の途中での契約または契約解除のお申し出があった場合、該当する利用期間の日割計算額をお支払いいただきます。
◎通信速度はベストエフォート型であり、最大通信速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。インターネットご利用時の速度は、ご利用環境（端末機器の仕様等）や回線混雑状況、集合住宅の場合は当該建物の提供方式等により大幅に低下する場合があります。
◎集合住宅にお住まいでも5戸以下の場合は、ファミリータイプとなります。
◎エイコス光でマンションタイプで提供するサービスメニュー（ミニ、プラン1、プラン2）は同一集合住宅などで見込める契約数（ミニは6以上、プラン1は8以上、プラン2は16以上）の条件などにより、NTT西日本が決定します。また、設備状況によって提供方式（光配線方式・VDSL方式・LAN方式）が異なります。お客様の設備状況によってはご利用できない場合があります。
◎NTT西日本「フレッツ光プレミアム」を転用する場合、ネクストタイプへの変更となります。無派遣工事費は基本発生しませんが、派遣またはファミリーへの種別変更の場合は、別途工事費が発生します。また、現在お使いの加入者網終端装置（CTU）の変更が必要です。
◎ファミリー従量制タイプWは、通信量3GBまでは基本料のみでご利用いただけます。3GB以上の通信料については、24円/100MBの従量課金となります。10GBを超える通信料は上限料金になります。お客様の利用状況によっては、定額タイプよりも高額になる場合があります。100MB未満の利用量は100MB単位に切り上げます。9.9GB～10GBの100MBは44円の料金となります。V6オプションをご利用の場合、「特定情報量（40MＢ）を使用しているとみなして予め毎月の利用量に自動加算します。

●機器利用料

区分	料金
ホームゲートウェイ	250円
ホームゲートウェイ（無線ＬＡＮカード付）	350円

◎エイコス光をご契約でご希望のお客様にはホームゲートウェイ又はホームゲードウェイ（無線LANカード付）をレンタル提供します。エイコス光電話をご契約の場合は、エイコス光電話の月額利用料金に含まれます。（無線LANカード付は、別途100円かかります。）

●オプションサービス

区分		料金
Mリモートサポート	基本料	500円
	オンラインパソコン教室（1講座30分程度）	1,850円

◎本サービスは、メーカー、ソフトウェアハウス及び各種サービス提供事業者の正規サポートを代行するものではありません。また、お問い合わせへの対応内容及びその結果を保証するものではありません。

区分		料金
V6オプション利用料	基本料	無料
	追加ネーム利用料（1ネーム毎）	100円

◎V6オプション単独工事の場合、追加ネーム単独工事の場合、別途工事費がかかります。

③工事費

区分			加算項目	料金
新規開通 工事費 （初期費用）	派遣あり ※1	ファミリー 　屋内配線を新設する場合	（工事調整費１）	19,000円 （税込分割払い） 684円×30回
		ファミリー 　屋内配線を新設しない場合	（工事調整費１）	9,600円 (税込分割払い) 345円×29回 最終回363円
		マンション　屋内配線を新設する場合または「VDSL方式」	（工事調整費１）	19,000円 （税込分割払い） 684円×30回
		マンション　屋内配線を新設しない場合または「LAN方式」	（工事調整費１）	9,600円 (税込分割払い) 345円×29回 最終回363円
	派遣なし ※2	ファミリー	（工事調整費2）	2,000円
		マンション	（工事調整費2）	2,000円
品目変更 工事費	マンションからファミリーへの変更		（工事調整費１）	24,000円
	ファミリーからマンションへの変更　「LAN方式以外」		（工事調整費１）	24,000円
	ファミリーからマンションへの変更　「LAN方式」		（工事調整費１）	9,600円
	マンションにおける「VDSL方式」と「光配線方式」との変更		（工事調整費１）	24,000円
	マンションにおける「LAN方式」への変更		（工事調整費１）	9,600円
	「フレッツ光ライト」から「エイコス光」への変更（無派遣）		（工事調整費2）	2,000円
	ファミリー/マンション・光配線方式における 「100M」「200」「1G」間の変更　（派遣有）		（工事調整費1）	9,600円
	ファミリー/マンション・光配線方式における 「100M」「200」「1G」間の変更　（無派遣）		（工事調整費2）	2,000円
移転 工事費	派遣あり ※1	ファミリー 　屋内配線を新設する場合	（工事調整費１）	24,000円
		ファミリー 　屋内配線を新設しない場合	（工事調整費１）	9,600円
		マンション　屋内配線を新設する場合または「VDSL方式」	（工事調整費１）	24,000円
		マンション　屋内配線を新設しない場合または「LAN方式」	（工事調整費１）	9,600円
	派遣なし ※2	ファミリー	（工事調整費2）	2,000円
		マンション	（工事調整費2）	2,000円
工事調整費１（上記工事費への加算額）				1,000円
工事調整費2（上記工事費への加算額）				500円
一時中断工事費				2,000円

◎お客様の状況によっては、工事費が異なる場合があります。
◎時刻指定、夜間・深夜、年末年始に工事を実施する場合、別途工事費を加算して請求いたします。詳しくは弊社ホームページ「Marubeni光サービス約款」をご確認ください。
◎新規開通工事費は分割払いとなります。初回のお支払いは、初回月額利用料支払の翌月となります。
◎新規工事費分割払いの期間中に「エイコス光」を移転、品目変更、解約する場合は、工事費分割の残額を一括でお支払いただきます。
◎新規開通工事費,品目変更工事費,移転工事費についてはそれぞれ工事調整費が加算されます。(工事調整費1)については工事調整費1の金額が加算、(工事調整費2)については工事調整費2の金額が加算されます。
◎利用の一時中断後、再度利用を開始する場合の工事費は新規開通工事費と同額です。
※1 本工事に含まれる工事内容は、以下のとおりです。
(1)基本工事 (2)交換機等工事 (3)屋内配線工事 (4)回線終端装置工事 (5)機器工事
※2 本工事に含まれる工事内容は、以下のとおりです。
(1)基本工事 (2)交換機等工事
※1、2 工事担当者がお伺いする、または、お伺いしないについては、弊社にて判定いたします。

◎ご注意事項

転用前のサービス名				ご利用開始月から15ヶ月 以内に解約した場合		16ヶ月目以降、24ヶ月以内に 解約した場合 （24ヶ月目の末日を除く）
				2014年5月 以前の申込	2014年6月 以降の申込
■フレッツ光ネクスト ファミリー・スーパー・ハイスピードタイプ隼 マンション・スーパーハイスピードタイプ隼（ひかり配線方式） マンションタイプ（VDSL方式） ■フレッツ光ライト ファミリータイプ/マンションタイプ（ひかり配線方式） ■フレッツ光プレミアム マンションタイプ（VDSL方式） ■Bフレッツ マンションタイプ（VDSL方式）				20,000円	20,000円	10,000円
■フレッツ光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ/ファミリータイプ マンション・ハイスピードタイプ（ひかり配線方式） マンションタイプ（ひかり配線方式）				20,000円	19,000円	10,000円
■フレッツ光ネクスト マンションタイプ（LAN方式） ■フレッツ光プレミアム マンションタイプ（LAN方式） ■Bフレッツ マンションタイプ（LAN方式）				6,000円	5,500円	3,000円

◎初期契約解除制度について
初回契約解除制度とは、お客様が「開通のご案内」を受領した日から8日以内に書面により、本契約を解除をすることができる制度です。
対象は、個人名義のFTTHアクセスサービス「エイコス光」の新規契約、転用または利用料金変更を伴うプラン変更になります。
初期契約解除をする場合、違約金はかかりません。プラン変更の場合はその変更を解除することができます。
契約解除までに提供を受けた利用料金（オプションサービス含む）、手数料及び工事費はお支払いただきます。
但し、手数料及び工事費は定められた請求上限金額の範囲で請求いたします。
詳細は「開通のご案内」及び「重要事項説明書」をご覧ください。

エイコス光電話　サービス内容　≪西日本エリア≫

「エイコス光電話」はＮＴＴ東日本のひかり回線網を利用した丸紅テレコム㈱が提供するIP電話サービスです。

●手数料

区分		単位	料金
新規手数料		契約者回線ごと	無料
転用手数料	エイコス光回線と同時に申し込んだ場合	契約者回線ごと	無料
	ひかり電話を単独で転用した場合	契約者回線ごと	1,840円

※「エイコス光電話」のご利用には、当社の提供する光回線「エイコス光」の契約が必要です。
※ご利用中のNTT東日本のひかり電話は、光回線の転用と同時に自動的に転用されます。　転用後のサービス内容や料金ついては、一部変更となる場合があります。

●基本月額利用料

プラン	月額利用料に含まれる付加サービス	料金
エイコス光電話	ー	500円
エイコス光電話プラス	月額利用料に480円（最大3時間相当）の通話料が含まれます。 *1*2	1,500円
	①発信者番号表示　　④電話転送 ②発信者番号通知　　⑤迷惑電話拒否 ③通話中着信　　⑥着信お知らせメール

※上記金額には、ひかり電話対応型ホームゲートウェイの機器レンタル料が含まれます。無線LANカード(親機用）のレンタルをご希望の場合、別途100円かかります。
◎ 上記月額利用料の他に、1番号ごとにユニバーサル利用料（2円）が必要となります。
◎基本サービスとして「テレビ電話」「高音質電話」「データ接続サービス」が基本サービスとしてご利用いただけます。平成22年5月31日までにNTT東日本のフレッツ光ネクストをご利用の転用のお客様で、「テレビ電話」「高音質電話」をご利用されていない場合、別途お申し込みが必要です。
◎ 本サービスの料金計算期間は毎月1日から末日までとなっております。計算期間の途中での契約または契約解除のお申し出があった場合、該当する利用期間の日割計算額をお支払いいただきます。但し、エイコス光電話プラスは月額利用料から無料通話分を除いた1,020円で日割り計算します。
*1　転用の場合、転用前の無料通話分は転用時に無効となります。エイコス光電話プラスの無料通話は転用した日の翌月１日から適用となります。
*2 固定電話（ひかり電話、加入電話、INSネット、IP電話（050番号除く））への通話が対象です。（災害募金番組、携帯電話への通話やデータ接続通信での通信などは対象外）。月額利用料に含まれる通話料は、音声通話3分8円、利用帯域2.6Mbpsまでのテレビ電話3分15円、利用帯域2.6Mbpsを超えるテレビ電話3分100円で計算し、ご利用開始月の翌月から適用となります。また、余った通話料は翌月まで繰り越しできます。また、余った通話料は翌月まで繰り越しできます。プラン変更及び解約した場合は、繰り越した通話料分は無効となります。
◎ エイコス光電話をご利用開始後にプラン変更した場合は、プラン変更のお申し込みを弊社が承諾した日を含む月の翌月から適用開始となります。
＊国際電話のご利用に関しては、第三者による不正な電話利用により、高額な国際電話料金の請求が発生することがあります。国際電話をご利用されない場合は、国際電話に発信できないよう規制致します(国際不締結)。国際電話をご利用をされる場合は、国際電話に発信できるよう「国際締結」の申し込みをする必要があります。

●付加サービス月額利用料

サービス名		単位	料金
発信者番号表示　 *1		1利用回線ごと	400円
ナンバーリクエスト　 *2		1利用回線ごと	200円
通話中着信		1利用回線ごと	300円
電話転送　 *3		1番号ごと	500円
迷惑電話拒否サービス　 *4		1利用回線ごとまたは1番号ごと	200円
着信お知らせメール		1番号ごと	100円
FAXお知らせメール　 *3		1番号ごと	100円
追加番号		1番号ごと	100円
複数チャネル		1利用回線ごと	200円
着信課金	基本機能	1着信課金番号ごと	1,000円
	複数回線管理機能	1着信課金番号ごと	1,000円
	発信地域振分機能	1着信課金番号ごと	350円
	話中時迂回機能	1迂回グループごと	800円
	着信振分接続機能	1振分グループごと	700円
	受付先変更機能	1受付先変更ごと	1,000円
	時間外案内機能	1番号ごと	650円
	カスタマコントロール機能	1着信課金番号ごと	無料
	特定番号通知機能	1番号ごと	100円
エイコス光電話#ダイヤル	西日本エリア利用型　 *5	#ダイヤル番号ごと	15,000円
	ブロック内利用型 　*6	#ダイヤル番号ごと	10,000円
グループ通話定額 *7		１チャネルごと	400円

*1 「発信者電話番号表示」のご利用には、ナンバー・ディスプレイ対応の電話機が必要です。
*2　「ナンバーリクエスト」のご利用には、あわせて「発信者電話番号表示」のご契約が必要です。
*3　同一電話番号で「FAXお知らせメール」と「電話転送」の同時契約はできません。（別途「追加番号」をご契約いただくと、異なる電話番号でそれぞれのサービスが利用できます）。
*4　「追加番号」をご利用の場合、希望される番号ごとに「迷惑電話リスト」を持つ（個別契約）か、全番号に共通した「迷惑電話リスト」を持つ（共通契約）か、選択することができます。
　　　＜参考＞2番号をご利用の場合に選択可能な利用パターン
　　　　1番号のみ「迷惑電話リスト」を利用する場合　：個別契約で、200円×1リスト＝200円/月
　　　　2番号の各々に対し、「迷惑電話リスト」を利用する場合：個別契約で、200円×2リスト＝400円/月
　　　　2番号に対し、共通の「迷惑電話リスト」を利用する場合：共通契約で、200円×1リスト＝200円/月
*5 西日本エリア全域からの発信を受けることができます。なお、西日本エリアからの発信を受ける場合は、別途東日本エリアにおける「エイコス光」、「エイコス光電話」および「エイコス光電話＃ダイヤル」のご契約が必要です（工事費・月額利用料がかかります）。
*6 西日本エリアの6ブロック（北陸・東海・関西・四国・中国・九州沖縄）のうち、ご指定いただいた1ブロック内からの発信を受けることができます。
*7 グループを構成する全ての回線に同契約（同一名義）が必要となります。
グループ内に「エイコス光電話オフィス」「エイコス光電話オフィスプラス」いずれか１契約以上必要です。なお、NTT東日本/NTT西日本および異なる光コラボレーション事業者が提供する回線とのグループは組めません。エイコス光電話プラスではご利用できません。

●工事費

区分			単位	料金
基本工事費 *1	交換機等工事のみの場合		1工事ごと	1,120円
	工事担当者がお伺いして機器工事を行う場合		1工事ごと	4,680円
交換機等工事費	基本機能		1利用回線ごと	1,120円
	エイコス光電話プラス *2*3		1利用回線ごと	1,120円
	付加サービス	発信者番号表示 *3	1利用回線ごと	1,120円
		ナンバーリクエスト *3	1番号ごと	1,120円
		通話中着信 *3	1番号ごと	1,120円
		電話転送 *3	1番号ごと	1,120円
		迷惑電話拒否サービス *3	1利用回線又は1番号ごと	1,120円
		着信お知らせメール *3	1番号ごと	1,120円
		FAXお知らせメール *3	1利用回線ごと	1,120円
		追加番号 *3	1番号ごと	820円
		複数チャネル *3	1利用回線ごと	1,120円
	同番移行 *4		1番号ごと	2,140円
	発信者番号通知の変更 *3		1番号ごと	820円
	エイコス光電話＃ダイヤル *3		1工事ごと	1,120円
	着信課金　（基本機能）		1着信課金番号ごと	1,120円
	着信課金 （オプション機能）	発信地域振分機能	1着信課金番号ごと	1,120円
		話中時迂回機能	1迂回グループごと	1,120円
		着信振分接続機能	1振分グループごと	1,120円
		受付先変更機能	1受付先変更ごと	1,120円
		時間外案内機能	1番号ごと	1,120円
		カスタマコントロール機能	1着信課金番号ごと	1,120円
		特定番号通知機能	1番号ごと	1,120円
機器工事費	ひかり電話ルータ	設置費 *5	1工事ごと	1,630円
		設定費 *6	1工事ごと	1,120円
一時中断工事費	下記以外の工事費*7		１工事ごと	2,140円
	契約者回線番号または追加番号		１番号ごと	1,830円
	迷惑電話拒否サービス		１番号ごと	2,140円
	着信お知らせメール		１番号ごと	2,140円
	FAXお知らせメール		１番号ごと	2,140円
	着信課金		1着信課金番号ごと	2,140円
	エイコス光電話＃ダイヤル		1#ダイヤル番号ごと	2,140円
	特定番号接続		１工事ごと	2,140円
	グループ通話定額		１事業所番号ごと	2,140円
その他工事費	契約者番号変更（改番）		１番号ごと	2,650円

＊ 　お客様の設備状況によっては、工事費が変更となる場合があります。
＊ 時刻指定、夜間・深夜、年末年始に工事を実施する場合、別途、工事費がかかります。
　 詳しくは弊社ホームページ「エイコス光サービス約款」をご確認ください。
*1　エイコス光とエイコス光電話を同時に工事される場合は、エイコス光電話の基本工事費はかかりません。また、付加サービスの追加など同時に2つ以上の工事をされる場合は、2工事目以降の基本工事費はかかりません。
*2 エイコス光電話からエイコス光電話プラスへ変更する場合にかかります。プラスプランから基本プランへ変更する場合はかかりません。
*3　エイコス光電話と同時に工事される場合、交換機等工事費はかかりません。
*4 加入電話等を利用休止または契約解除して、同一電話番号をエイコス光電話でご利用される場合の費用です。別途、利用休止の場合はＮＴＴ西日本へ基本工事費（\1,000円）、利用休止工事費（1,000円）をお支払いただく必要があります。
*5 ONU/VDSL機器一体型のひかり電話ルータの場合、エイコス光回線と同時工事の場合は設置費がかかりません。転用時にご利用中のひかり電話対応ルータ等の交換が必要となる場合があります（有料）。別途、基本工事費と交換機等工事費が必要です。
*6　お客様のご要望により 機器の設定（内線等電話設定、鳴り分け等の電話設定等）を行う場合に必要です。お客さまご自身で設定等行う場合は発生しません。
*7 エイコス光電話プラスにおける通話中着信の一時中断工事費はかかりません。
＊　一時利用中断後、再度利用を開始する場合の工事費は、基本工事費、交換機工事費と同額です。
＊　エイコス光回線の品目変更をする場合、エイコス光電話も変更工事が必要となり、交換機工事費がかかります。但し、同品目グループ内での費目変更の場合は、かかりません。

●ハローページ/タウンページ重複掲載料

区分		料金
重複掲載料	１掲載あたり	550円/１年間

*1　電話番号（契約者回線番号・追加番号）につき、1掲載までは無料で掲載が可能です。

●通話料・通信料

区分				通話料
音声	固定電話（ひかり電話、加入電話、INSネット、IP電話（050番号除く））への通話　 117（時報）、171（災害用伝言ダイヤル）、177（天気予報）への通話 *1			8円/3分
	携帯電話への通話	グループ １-A	株式会社ＮＴＴドコモ ソフトバンク株式会社 （旧ワイモバイル株式会社）	16円/60秒
		グループ １-B	沖縄セルラー電話株式会社 KDDI株式会社 ソフトバンク株式会社	18円/60秒
		グループ １-D	株式会社ＮＴＴドコモ （ワンナンバー機能により着信する場合）	10.8円/3分
	他社IP電話 （050番号）への通話	グループ ２-A	株式会社エヌ・ティ・ティ　エムイー	10.4円/3分
		グループ ２-B	株式会社ＳＴＮｅｔ 株式会社ＮＴＴぷらら 九州通信ネットワーク株式会社 株式会社ケイ・オプティコム ソフトバンク株式会社 （旧ソフトバンクＢＢ株式会社） 中部テレコミュニケーション株式会社 東北インテリジェント通信株式会社 フュージョン・コミュニケーションズ株式会社 株式会社エネルギア・コミュニケーションズ	10.5円/3分
		グループ ２-C	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 株式会社ＮＴＴドコモ ＫＤＤＩ株式会社 ソフトバンク株式会社 （旧ソフトバンクテレコム株式会社） フュージョン・コミュニケーションズ株式会社 ＺＩＰ Telecom株式会社 アルテリア・ネットワーク株式会社	10.8円/3分
	PHSへの通話	区域内		10円/60秒
		～１６０ｋｍ		10円/45秒
		１６０ｋｍ超		10円/36秒
		上記通信料金のほかに通信１回ごと		10円
ポケ ベル	ポケベル等（020で始まる番号）への通信			15円/40秒
		上記の通信料金のほかに通信１回ごと		40円
データ 接続	データ接続対応機器から データ接続対応機器へのデータ通信 （データ接続を複数同時利用した場合含む）	利用帯域64Kbpsまで		1円/30秒
		利用帯域64Kbps超～512Kbpsまで		1.5円/30秒
		利用帯域512Kbps超～1Mbpsまで		2円/30秒
		利用帯域1Mbps超～2.6Mbbsまで		15円/3分
		利用帯域2.6Mbbs超		100円/3分
テレビ 電話	テレビ電話対応機器からFOMAへのテレビ電話通信			30円/60秒
	テレビ電話対応機器から テレビ電話対応機器へのテレビ電話通信	利用帯域2.6Mbbsまで		15円/3分
		利用帯域2.6Mbbs超		100円/3分
その他	上記以外の通信	利用帯域2.6Mbbsまで		15円/3分
		利用帯域2.6Mbbs超		100円/3分
国際電話*2		別表1参照ください。

*1エイコス光電話プラスの月額利用料に含まれる通話料分の対象通話先となります。但し、「災害募金番組」への通話は対象外となります。
*2　国際電話を使用しない場合は、国際電話への発信規制を行うことをお勧めします。（国際通話不締結）
*エイコス光電話では、加入電話等と異なり接続できない番号があります。お申し込みの際はご注意願います。
　詳しくはこちらをご覧ください。
*エイコス光電話へ発信する場合の通話料は、発信者側の事業者により異なります。

●電話番号案内利用料（104）

区分			料金
昼間・夜間	月に1案内の場合		100円/案内
	月に2案内以上の場合	1案内分	100円/案内
		1案内を超える部分	100円/案内
深夜・早朝（午後11時～午前8時）			200円/案内

◎お名前とご住所からお問い合わせの電話番号をご案内するサービスです。
※電話帳登録のある方、もしくは事前に番号案内をお申し込みされた方の電話番号を案内します。
※一度に複数のお問い合わせをされる場合、ご案内した1電話番号ごとに1案内としてカウントします。
※電話番号をご案内できなかったお問い合わせは、無料とさせていただきます。